Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Hundeschule Pawcademy
Stand: 01. August 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Angebote der Hundeschule Pawcademy, Inhaber: Ralph Kühnl, nachfolgend „Pawcademy“ genannt. Sie gelten für alle Vertragsverhältnisse mit Kundinnen und Kunden, unabhängig davon, ob diese Leistungen in Präsenz, online (z. B. via Zoom) oder im Rahmen von Seminaren, Intensivtrainings oder Veranstaltungen im In- oder Ausland in Anspruch genommen werden.
2. Vertragsgegenstand
Pawcademy bietet individuelles Hundetraining, Verhaltenstherapie, Beratung und Seminare an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Angebot. Trainingsinhalte werden individuell an den Bedarf des Mensch-Hund-Teams angepasst. Ein Erfolg im Sinne einer garantierten Verhaltensänderung kann nicht zugesichert werden, da diese wesentlich vom Mitwirken des Halters abhängt.
3. Teilnahmevoraussetzungen
Voraussetzung für die Teilnahme am Training ist ein vollständiger und aktueller Impfschutz des Hundes sowie eine bestehende Tierhalterhaftpflichtversicherung. Auf Anfrage sind entsprechende Nachweise vorzulegen.
Der Kunde versichert, dass der Hund frei von ansteckenden Krankheiten ist. Läufige Hündinnen sind nur nach vorheriger Absprache zugelassen. Verhaltensauffälligkeiten, insbesondere Aggressionsverhalten, müssen vor Trainingsbeginn mitgeteilt werden.
4. Anmeldung und Vertragsschluss
Die Anmeldung erfolgt schriftlich oder elektronisch (z. B. per E-Mail, Onlineformular oder Buchungstool). Mit der Anmeldebestätigung durch Pawcademy kommt der Vertrag zustande. Die AGB werden mit der Anmeldung anerkannt.
5. Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach der jeweils gültigen Preisliste.
Einzelstunden sind vorab oder unmittelbar nach dem Termin in bar oder per Überweisung zu begleichen. Paketpreise oder Seminargebühren sind im Voraus zu entrichten.
Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen sofort nach Zugang ohne Abzug fällig.
6. Terminabsagen und Stornobedingungen
Terminabsagen durch den Kunden müssen mindestens 24 Stunden vor Beginn der Trainingsstunde erfolgen und sind bis dahin kostenfrei. Bei einer späteren Absage berechnen wir 50% der gebuchten Leistung. Bei Nichterscheinen ohne Absage ist der volle Betrag fällig.
Bei mehrtägigen Intensivkursen, Seminaren oder Workshops gelten abweichende Stornobedingungen, die in der jeweiligen Ausschreibung kommuniziert werden.
Pawcademy behält sich vor, Termine bei Krankheit, höherer Gewalt oder unzumutbaren Witterungsverhältnissen abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
7. Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Der Kunde bleibt während des Trainings verantwortliche:r Halter:in und führt den Hund auf eigene Verantwortung.
Pawcademy haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für Sach- oder Personenschäden, die durch teilnehmende Hunde entstehen, haftet allein der Halter.
Eltern tragen die Verantwortung für ihre Kinder.
8. Trainingsdurchführung und Methodik
Pawcademy arbeitet nach modernen, wissenschaftlich fundierten Erkenntnissen der Hundeerziehung und Verhaltenstherapie. Gewalt, Zwang oder tierschutzwidrige Hilfsmittel werden abgelehnt.
Pawcademy behält sich vor, Kunden von der Teilnahme auszuschließen, wenn tierschutzwidriges Verhalten beobachtet wird oder das Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.
9. Aufzeichnungen und Urheberrecht
Ton-, Bild- und Videoaufnahmen während des Trainings sind nur nach vorheriger Zustimmung durch Pawcademy gestattet.
Sämtliche ausgegebenen Unterlagen und Trainingspläne unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nicht ohne Zustimmung vervielfältigt, verbreitet oder gewerblich genutzt werden.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten der Kunden werden ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung sowie zur Kundenbetreuung gespeichert und verarbeitet. Es gelten die Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Webseite zu entnehmen.
11. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist der Sitz der Hundeschule Pawcademy, zzt. Heidelberg, sofern der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB ist oder keinen Wohnsitz in Deutschland hat. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Kontakt:
Pawcademy – Inh. Ralph Kühnl
Bergheimer Straße 145
69115 Heidelberg
ralph (at) pawcademy.eu